Cómo Comprar
Solo debes seguir los siguientes pasos:
1. Ingresas a www.machoalfacolombia.com.
2. Escoge el producto que te guste.
3. Una vez hayas encontrado todo lo que deseas, selecciona el color, kit y dale en “Add to cart”.
4. Ve a tu carrito y haz clic en “¡Proceed to checkout!”.
5. Comprueba el valor de tu pedido incluyendo el costo de envió y vas a “¡Finalizar compra!”.
6. Ingresas tu correo electrónico y contraseña.
7. Si aún no te has registrado, deberás llenar todos tus datos .
8. Ingresas la ubicación del envió y click en “Ir a pagar”.
9. Seleccionas el medio de pago y finalizas con: “Pagar ahora” y listo.
EFECTIVO
Para pagar en efectivo sin costo adicional de transacción, dirijete a cualquier punto Baloto del país, solicita hacer una consignación a Banco Colpatria/ Cuenta de Ahorros 7942003862 Paga el valor de tu pedido incluido el envío si este no se generó como envío gratis.
Recuerda que es GRATIS para compras superiores a $119.999 Para confirmar el pago, envía imagen del pago y adjunto el # de orden del pedido que quieres confirmar.
Puedes enviar la confirmación por el fan page de Faceboook, Whatsapp 3003070008 o al mail machoalfacolombia@gmail.com Asunto CONFIRMACIÓN DE PAGO + #Orden.
TRANSFERENCIA BANCOLOMBIA / B BGOTA / B POPULAR / B AVVILLAS / B OCCIDENTE Transferencia sin costo adicional para usuarios que cuenten con cuenta en estos banco Bancolombia/ Cuenta de Ahorros 86853779425 Grupo aval/ Cuenta de Ahorros Banco Bgta 792121626
COSTOS DE ENVIO
!! Únicamente !! si te llega una prenda que NO pediste para mayor claridad ingresa a nuestra Politica de GARANTIAS.
! No !. Los Brief, boxer y bañadores masculinos, no aplican para devolución, salvo que haya sido un despacho incorrecto.
Si se le envió alguna prenda que no fue el acordado Machoalfa asumirá los transportes, si el cliente desea usar el modo retracto el debe asumir los costos de transporte y transacción para el reembolso. Por favor debe comunicarse para acordar si es necesario hacer el envió del producto.
Puedes escribirnos a nuestro:
– Whatsapp 3022525380
– Whatsapp link Directo
– Fan Page de Facebook Macho Alfa Colombia
– Instagram @machoalfacop
Puedes hacerlo mediante nuestro correo machoalfacolombia@gmail.com y allí debes dejar todos tus datos incluyendo el motivo de PQR. El tiempo de respuesta será máximo de 15 días hábiles.
Si tienes el número de guía, puedes ingresar a la pagina web de la transportador y realizar seguimiento a tu paquete.
Puedes escribir a cualquiera de nuestros medios de comunicación para ayudarte.
Estamos en línea para ti de lunes a Sabado.
Cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos el número de guía ya sea a tu Whatsaap, facebook o instagram
Escríbenos a nuestro chat para ayudarte y solucionar el inconveniente lo mas pronto posible
Nosotros realizamos envíos a Todo Colombia.
!No te preocupes! las transportadoras realizan hasta 3 intentos de entrega, en caso de que tengas más dudas escríbenos a nuestro chat para ayudarte. Pero debes valerte de tu número de guía y comunicarte primero con la transportadora en caso que tu seas el ausente en el domicilio.
!Si Claro! sí es por la transportadora Envía si lo puedes hacer, solo debes comunicarte con nosotros para darnos a conocer la nueva dirección a la cual llegaría tu paquete.
Te lo llevamos hasta tú casa o la dirección que pusiste al realizar la compra. Si en tu domicilio no permanecen personas, podemos acordar para que lo recibas en una oficina de Interrapidisimo, Envia, o cualquier transportadora acordada.